オンライン診療

四日市市のオンライン診療：内科・呼吸器内科の継続治療を支える

オンライン診療の対象となる方

まず、前提として当院のオンライン診療は「原則として再診（2回目以降）の方」が対象となります。
具体的には、以下のような状況の方におすすめしています。

• 喘息や睡眠時無呼吸症候群（CPAP）、高血圧などの慢性疾患で、症状が安定している方
• 定期的な検査は対面で行いつつ、毎月の処方と経過観察を効率化したい方
• ご家族の通院介助が負担となっており、自宅からの受診を希望される方
• 個人で受診した健康診断の結果について、専門医の解説を自宅で聞きたい方

ただし、以下のケースはオンライン診療の対象外となります。
あらかじめご了承ください。

内科・呼吸器内科以外の診療科

申し訳ありませんが、担当医の専門性および厚生労働省の規定により全て「対面診療のみ」となります。

企業健診・団体健診の結果説明

原則として対面、または郵送等での対応となります。

オンライン診療の3つのメリット

1. 呼吸器専門医による専門管理を自宅で

最大の特徴は、初診で一度診断がついた後は呼吸器専門医（院長）による
専門的な管理をスマホ一台で継続できる点です。
したがって、重症化を防ぐための質の高い管理を、場所を問わず受けられます。

2. 移動時間と待ち時間の「ゼロ化」

次に、通院にかかる往復時間や院内での長い待ち時間が解消されます。
その結果、お仕事の休憩時間や家事の合間など、
日常生活の隙間時間を有効に活用して受診することが可能になります。

3. お薬・処方箋をご自宅へお届け

診察後は決済からお薬の受け取りまでスムーズです。
お薬や処方箋は郵送での受け取りが可能なほか、
お近くの薬局での受け取りも柔軟に選択いただけます。

オンライン診療の流れ

ステップ2：Web予約

初めてオンライン診療を受ける方

当院HPの「Web予約」からオンライン診療枠を選択してください。

2回目以降の方

アプリ内の履歴から「四日市徳新会病院」を選ぶだけで、よりスムーズに予約が完了します。

ステップ3：診察当日

予約時間になりましたら、静かな場所でアプリを起動してお待ちください。
医師からビデオ通話が入ります。

ステップ4：お支払いとお薬

診察終了後は、アプリに登録したカードで自動決済されます。
したがって、領収書もアプリ内で完結。
お薬が必要な場合は、オンライン服薬指導を経て自宅配送、
または指定薬局での受け取りとなります。

費用について

通常の対面診療と同様、保険診療（自己負担割合に応じる）に基づきます。
なお、別途システム利用料として1回あたり50円（税込）を頂戴しておりますが、
通院の交通費や時間を考慮すると非常にコストパフォーマンスの高い選択肢といえます。

よくあるご質問

Q. 診察時間はどのくらいですか？

通常は5〜15分程度ですが、症状によって前後いたします。
とはいえ、待ち時間がないため、予定を立てやすいのが利点です。

Q. スマートフォンを持っていないのですが、利用できますか？

カメラとマイクが付いたパソコンやタブレットでもご利用いただけます。

Q. 予約の変更やキャンセルはできますか？

可能です。ただし、前日までにアプリからお手続きをお願いいたします。

お問い合わせ

もし、オンライン診療の対象になるかご不安な場合は、
お電話またはメールフォームよりお気軽にご相談ください。
電話：059-355-2980（受付時間：平日9:00-12:00／13:00-17:00）